FAQ : Tout savoir sur notre service de Travel Planner

Qu’est-ce qu’un Travel Planner (aussi appelé coach voyage ou planificateur de voyage) ?

Le rôle du Travel Planner est d'écouter vos envies et besoins, puis de rechercher les meilleurs transports, hébergements, activités et restaurants pour votre voyage. 

À partir de ces recherches, nous vous remettons des propositions et un carnet de voyage personnalisé avec des liens cliquables. Vous n’avez plus qu’à choisir ce qui vous convient et réserver directement. Ce service vous fait gagner du temps et réduit votre charge mentale.

Le Travel Planner vous permet ainsi d'obtenir les meilleurs prix trouvés sur Internet, tout en bénéficiant d'un service de conseils personnalisé.

Pourquoi faire appel à Mes Coins de Paradis comme Travel Planner ? 

En tant que Travel Planner, nous travaillons de manière indépendante pour vous proposer des recommandations objectives et transparentes, sans frais cachés. Nous personnalisons votre voyage en fonction de vos goûts et de votre budget, en y ajoutant des adresses confidentielles pour vous offrir une expérience authentique et unique. 

Notre mission est de vous faire gagner du temps, en recherchant pour vous les meilleures options, tout en vous laissant la liberté de faire les choix finaux pour chaque aspect de votre voyage.

Quelle est la différence entre une agence de voyage et un Travel Planner ?
Contrairement à une agence de voyage, un Travel Planner ne réserve pas votre voyage à votre place, mais vous guide dans l’organisation de chaque aspect de votre séjour : transports, hébergements, activités, etc. 

Agissant de manière indépendante et n’étant liés à aucun prestataire spécifique, notre service permet de bénéficier de conseils et prestations totalement personnalisés. 
Nos recommandations sont basées uniquement sur ce qui vous convient le mieux, vous garantissant les meilleures options possibles. 
Pour chaque aspect de votre voyage, nous vous remettons des propositions avec des liens cliquables, vous permettant d’effectuer vos réservations directement en quelques clics. 

Vous gardez ainsi un contrôle total sur vos choix tout en gagnant du temps et en évitant le stress de l’organisation. 

Quelle est la différence entre un guide de voyage et un carnet de voyage ?
Un guide de voyage offre des informations générales adaptées à un large public, souvent sous forme de recommandations classiques. À l'inverse, un carnet de voyage est une création sur-mesure, conçu spécifiquement pour vous. Il reflète vos envies et besoins personnels, et vous propose des adresses et des activités uniques qui correspondent parfaitement à vos attentes, vous garantissant une expérience vraiment exclusive.

A quel moment s’effectue le paiement ? 

Le paiement s’effectue après la signature du devis et à réception de la facture afin que la prestation de recherche puisse commencer. Si la durée exacte du séjour n’est pas encore totalement définie (car dépendante des vols disponibles par exemple), nous partons sur un nombre minimum de jours et dès que le projet de voyage est affiné, nous procédons à un additif si besoin. 

Le Travel Planner peut-il faire les réservations à ma place si je n’en ai pas envie ou pas le temps ? 

Seuls les agents de voyage sont habilités à faire les réservations à votre place. Nous ne pouvons donc pas réserver pour vous mais nous vous fournissons à chaque fois les liens avec toutes les instructions pour que cela soit aussi simple que possible ;-). 

Combien de temps à l’avance dois-je vous contacter ? 

Nous vous conseillons de nous contacter le plus tôt possible pour bénéficier des meilleurs prix et des hébergements les plus prisés. Nous prenons aussi en charge vos demandes de dernière minute. Si vous nous contactez à moins de 6 semaines de votre départ, un supplément de 150€ sera appliqué pour traiter votre demande en priorité.

Puis-je faire appel à vos services si je ne sais pas où partir ?
Oui, absolument ! Si vous êtes indécis sur votre destination, nous vous aiderons à trouver la destination idéale en fonction de vos goûts, de votre budget et de vos préférences. Grâce à notre expertise et à notre carnet d’adresses, nous vous proposerons des suggestions sur-mesure, même si vous n’avez pas encore choisi votre destination.

Que se passe-t-il si les propositions ne me plaisent pas ?

Notre objectif est de créer un voyage sur mesure qui vous ressemble. Pour cela, nous prenons le temps de comprendre vos besoins au travers d’un échange téléphonique approfondi. Si toutefois les options proposées ne vous convenaient pas, nous sommes à l'écoute de vos retours pour affiner et ajuster les propositions, afin de nous assurer qu'elles correspondent parfaitement à vos attentes, tout en respectant les contraintes liées à votre budget. 

Mon voyage est-il assuré ? 

Il vous appartient de souscrire à une assurance voyage. Nous vous fournissons des recommandations en fonction de votre destination et un lien vers un partenaire en assurances voyages Vous restez totalement libre de choisir celle qui vous convient, notre rôle étant uniquement de vous conseiller. 

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